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基于web的酒店客房管理系统（源码+L文+说明文档）
目录
4 系统设计
4.1 系统概述
4.2系统结构
4.3.数据库设计
4.3.1数据库实体
4.3.2数据库设计表
5系统详细实现
5.1 用户信息管理
5.2 会员信息管理
5.3 客房信息管理
5.4 收藏客房管理
5.5 用户入住管理
5.6 客房清扫管理
4 系统设计
4.1 系统概述
本系统采用B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器结构)和基于Web服务两种模式，是一个适用于Internet环境下的模型结构。只要用户能连上Internet,便可以在任何时间、任何地点使用。系统工作原理图如图4-1所示：
图4-1系统工作原理图
4.2系统结构
本系统是基于B/S架构的网站系统，设计的功能结构图如下图所示：
图4-2功能结构图
4.3.数据库设计
4.3.1数据库实体
概念设计的目标是设计出反映某个组织部门信息需求的数据库系统概念模式，数据库系统的概念模式独立于数据库系统的逻辑结构、独立于数据库管理系统（DBMS）、独立于计算机系统。
概念模式的设计方法是在需求分析的基础上，用概念数据模型（例如E-R模型）表示数据及数据之间的相互联系，设计出反映用户信息需求和处理需求的数据库系统概念模式。概念设计的目标是准确描述应用领域的信息模式，支持用户的各种应用，这样既容易转换为数据库系统逻辑模式，又容易为用户理解。数据库系统概念模式是面向现实世界的数据模型，不能直接用于数据库系统的实现。在此阶段，用户可以参与和评价数据库系统的设计，从而有利于保证数据库系统的设计与用户的需求相吻合。在概念模式的设计中，E-R模型法是最常见的设计方法。本系统的E-R图如下图所示：
（1）留言板信息的实体属性图如下：
图4.12 留言板信息实体属性图
（2）客服信息实体属性图如图4.13所示：
图4.13 客服信息实体属性图
（3）酒店资讯信息实体属性图如图4.14所示：
图4.14 酒店资讯信息实体属性图
4.3.2数据库设计表
酒店客房管理系统需要后台数据库，下面介绍数据库中的各个表的详细信息：
表4.1 在线客服
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| userid | bigint(20) | 否 |
| 用户id |
| adminid | bigint(20) | 是 | NULL | 管理员id |
| ask | longtext | 是 | NULL | 提问 |
| reply | longtext | 是 | NULL | 回复 |
| isreply | int(11) | 是 | NULL | 是否回复 |
表4.2 会员
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 否 |
| 账号 |
| mima | varchar(200) | 否 |
| 密码 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| nianling | varchar(200) | 是 | NULL | 年龄 |
| xingbie | varchar(200) | 是 | NULL | 性别 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| zhaopian | varchar(200) | 是 | NULL | 照片 |
表4.3 会员取消
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| yuyuebianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 预约编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| shifouquxiao | varchar(200) | 是 | NULL | 是否取消 |
| jiage | varchar(200) | 是 | NULL | 价格 |
| tianshu | int(11) | 是 | NULL | 天数 |
| zongjia | varchar(200) | 是 | NULL | 总价 |
| quxiaoyuanyin | longtext | 是 | NULL | 取消原因 |
| quxiaoshijian | datetime | 是 | NULL | 取消时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| sfsh | varchar(200) | 是 | 否 | 是否审核 |
| shhf | longtext | 是 | NULL | 审核回复 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.4 会员入住
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| dingdanbianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 订单编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| kefangzhuangtai | varchar(200) | 是 | NULL | 客房状态 |
| ruzhuyajin | float | 是 | NULL | 入住押金 |
| zhifufangshi | varchar(200) | 是 | NULL | 支付方式 |
| ruzhushijian | datetime | 是 | NULL | 入住时间 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.5 会员退房
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| dingdanbianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 订单编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| ruzhuyajin | varchar(200) | 是 | NULL | 入住押金 |
| tuifangshijian | datetime | 是 | NULL | 退房时间 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.6 会员预约
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| yuyuebianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 预约编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| ruzhushijian | datetime | 是 | NULL | 入住时间 |
| jiage | varchar(200) | 是 | NULL | 价格 |
| tianshu | int(11) | 是 | NULL | 天数 |
| zongjia | varchar(200) | 是 | NULL | 总价 |
| yuyueshijian | datetime | 是 | NULL | 预约时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| sfsh | varchar(200) | 是 | 否 | 是否审核 |
| shhf | longtext | 是 | NULL | 审核回复 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.7 客房信息
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| kefanghao | varchar(200) | 否 |
| 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| chuangxing | varchar(200) | 否 |
| 床型 |
| kefangtupian | varchar(200) | 是 | NULL | 客房图片 |
| fangjianmianji | varchar(200) | 是 | NULL | 房间面积 |
| jiage | int(11) | 是 | NULL | 价格 |
| kefangzhuangtai | varchar(200) | 是 | NULL | 客房状态 |
| keyueshijian | varchar(200) | 是 | NULL | 可约时间 |
| weishengqingkuang | varchar(200) | 是 | NULL | 卫生情况 |
| kefanghuanjing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房环境 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| kefangjieshao | longtext | 是 | NULL | 客房介绍 |
| clicktime | datetime | 是 | NULL | 最近点击时间 |
| clicknum | int(11) | 是 | 0 | 点击次数 |
表4.8 留言板
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| userid | bigint(20) | 否 |
| 留言人id |
| username | varchar(200) | 是 | NULL | 用户名 |
| content | longtext | 否 |
| 留言内容 |
| reply | longtext | 是 | NULL | 回复内容 |
表4.9 酒店资讯
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| title | varchar(200) | 否 |
| 标题 |
| introduction | longtext | 是 | NULL | 简介 |
| picture | varchar(200) | 否 |
| 图片 |
| content | longtext | 否 |
| 内容 |
表4.10 清洁人员
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| qingjiezhanghao | varchar(200) | 否 |
| 清洁账号 |
| mima | varchar(200) | 否 |
| 密码 |
| qingjiexingming | varchar(200) | 是 | NULL | 清洁姓名 |
| nianling | varchar(200) | 是 | NULL | 年龄 |
| xingbie | varchar(200) | 是 | NULL | 性别 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| zhaopian | varchar(200) | 是 | NULL | 照片 |
表4.11 清扫房间
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| shifoudasao | varchar(200) | 是 | NULL | 是否打扫 |
| dasaoshijian | datetime | 是 | NULL | 打扫时间 |
| qingjiezhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 清洁账号 |
| qingjiexingming | varchar(200) | 是 | NULL | 清洁姓名 |
表4.12 收藏表
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| userid | bigint(20) | 否 |
| 用户id |
| refid | bigint(20) | 是 | NULL | 收藏id |
| tablename | varchar(200) | 是 | NULL | 表名 |
| name | varchar(200) | 否 |
| 收藏名称 |
| picture | varchar(200) | 否 |
| 收藏图片 |
表4.13 管理员表
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| username | varchar(100) | 否 |
| 用户名 |
| password | varchar(100) | 否 |
| 密码 |
| role | varchar(100) | 是 | 管理员 | 角色 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 新增时间 |
表4.14 用户
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 否 |
| 账号 |
| mima | varchar(200) | 否 |
| 密码 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| nianling | varchar(200) | 是 | NULL | 年龄 |
| xingbie | varchar(200) | 是 | NULL | 性别 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| zhaopian | varchar(200) | 是 | NULL | 照片 |
表4.15 用户取消
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| yuyuebianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 预约编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| shifouquxiao | varchar(200) | 是 | NULL | 是否取消 |
| jiage | varchar(200) | 是 | NULL | 价格 |
| tianshu | int(11) | 是 | NULL | 天数 |
| zongjia | varchar(200) | 是 | NULL | 总价 |
| quxiaoyuanyin | longtext | 是 | NULL | 取消原因 |
| quxiaoshijian | datetime | 是 | NULL | 取消时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| sfsh | varchar(200) | 是 | 否 | 是否审核 |
| shhf | longtext | 是 | NULL | 审核回复 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.16 用户入住
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| dingdanbianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 订单编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| kefangzhuangtai | varchar(200) | 是 | NULL | 客房状态 |
| ruzhuyajin | float | 是 | NULL | 入住押金 |
| zhifufangshi | varchar(200) | 是 | NULL | 支付方式 |
| ruzhushijian | datetime | 是 | NULL | 入住时间 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.17 用户退房
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| dingdanbianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 订单编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| kefangleixing | varchar(200) | 是 | NULL | 客房类型 |
| suoshujiudian | varchar(200) | 是 | NULL | 所属酒店 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| ruzhuyajin | varchar(200) | 是 | NULL | 入住押金 |
| tuifangshijian | datetime | 是 | NULL | 退房时间 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
表4.18 用户预约
| 字段 | 类型 | 空 | 默认 | 注释 |
| id (主键) | bigint(20) | 否 |
| 主键 |
| addtime | timestamp | 否 | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
| yuyuebianhao | varchar(200) | 是 | NULL | 预约编号 |
| kefanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 客房号 |
| ruzhushijian | datetime | 是 | NULL | 入住时间 |
| jiage | varchar(200) | 是 | NULL | 价格 |
| tianshu | int(11) | 是 | NULL | 天数 |
| zongjia | varchar(200) | 是 | NULL | 总价 |
| yuyueshijian | datetime | 是 | NULL | 预约时间 |
| zhanghao | varchar(200) | 是 | NULL | 账号 |
| xingming | varchar(200) | 是 | NULL | 姓名 |
| shouji | varchar(200) | 是 | NULL | 手机 |
| shenfenzheng | varchar(200) | 是 | NULL | 身份证 |
| sfsh | varchar(200) | 是 | 否 | 是否审核 |
| shhf | longtext | 是 | NULL | 审核回复 |
| ispay | varchar(200) | 是 | 未支付 | 是否支付 |
5系统详细实现
5.1 用户信息管理
酒店客房管理系统的系统管理员可以管理用户信息，可以对用户信息信息添加修改删除以及查询操作。具体界面的展示如图5.1所示。
图5.1 用户信息信息管理界面
5.2 会员信息管理
系统管理员可以查看对会员信息信息进行添加，修改，删除以及查询操作。具体界面如图5.2所示。
图5.2 会员信息信息管理界面
5.3 客房信息管理
管理员可以对客房信息信息进行修改，删除以及查询操作。界面如下图所示：
图5.3 客房信息信息管理界面
5.4 收藏客房管理
用户登录后可以对客房信息进行收藏，预定。界面如下图所示：
图5.4 收藏客房管理界面
5.5 用户入住管理
管理员可以对用户入住信息进行管理，可以添加，修改，删除以及清扫。界面如下图所示：
图5.5 用户入住界面
5.6 客房清扫管理
清洁人员登录可以对用户入住的客房进行清扫。界面如下图所示：
图5.6 客房清扫界面
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